Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas antes de comprar
Información base sobre pedidos, pagos, despacho, cambios y atención para comprar Discovery Paraguay con más claridad.¿Hacen despacho en Paraguay?
Sí. Realizamos despacho en Paraguay según cobertura logística disponible. Los plazos y costos pueden variar por ciudad, departamento y operación del transportista.
¿Cuánto tarda el despacho?
Como referencia preliminar, Asunción y Gran Asunción pueden operar entre 24 y 72 horas hábiles, mientras que el interior puede variar entre 2 y 7 días hábiles según cobertura.
¿Qué medios de pago aceptan?
Los medios de pago disponibles se informan durante el checkout. Pueden incluir tarjetas, transferencias y proveedores de pago habilitados para Paraguay.
¿Cómo puedo elegir mi calce?
Revisa la Guía de calces, mide tu pie en centímetros y compara el resultado con la tabla. Si estás entre dos calces, considera el uso y el tipo de media.
¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Sí, las solicitudes se revisan según nuestra política de cambios y devoluciones, estado del producto y comprobante de compra.
¿Cómo hago seguimiento a mi pedido?
Una vez confirmado el despacho, recibirás información de seguimiento cuando esté disponible.
¿Entregan comprobante?
La documentación de compra se emite según la información ingresada al finalizar el pedido. Si necesitas datos específicos, revisa la información antes de pagar o contáctanos para orientación.
¿Cómo contacto al equipo Discovery?
Puedes escribirnos desde la página de Contacto o seleccionar Contacto B2B si quieres vender Discovery en tu tienda.
