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FinalidadUsamos datos para responder solicitudes, gestionar compras, despachos, postventa y comunicaciones autorizadas.
SeguridadTratamos la información con medidas razonables de cuidado, acceso limitado y uso relacionado al servicio.
DerechosPuedes solicitar información, actualización, rectificación o eliminación cuando corresponda según la normativa paraguaya aplicable.

Datos que podemos recopilar

Podemos recopilar datos de identificación y contacto, como nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de despacho, ciudad, departamento, datos de facturación, información de pedidos y mensajes enviados a través de formularios de contacto o canales de atención.

Uso de la información

Utilizamos tus datos para procesar compras, coordinar despachos, responder consultas, gestionar cambios, devoluciones o garantías, mejorar la atención al cliente y enviar novedades, descuentos o invitaciones a eventos cuando corresponda.

Comunicaciones comerciales

Si nos entregas tu correo o aceptas recibir comunicaciones, podremos enviarte información sobre productos, campañas, experiencias, descuentos y eventos Discovery. Puedes solicitar dejar de recibir estas comunicaciones a través de los medios disponibles en cada mensaje o contactándonos directamente.

Compartición con terceros

Podemos compartir información estrictamente necesaria con proveedores que apoyan la operación del sitio, pagos, logística, despacho, atención al cliente, marketing, analítica o servicios tecnológicos.

Pagos y seguridad transaccional

Los pagos se procesan mediante plataformas habilitadas para comercio electrónico. Discovery Footwear Paraguay no almacena datos completos de tarjetas bancarias en sus sistemas propios.

Derechos del titular

De acuerdo con la normativa aplicable en Paraguay, puedes solicitar información sobre tus datos, pedir su actualización, rectificación o eliminación cuando corresponda. Para ejercer estos derechos, escríbenos desde la página de contacto indicando el motivo de tu solicitud.

Actualizaciones

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales, operativos, tecnológicos o comerciales. La versión vigente será la publicada en este sitio web.